杭州海茵汇的综合体验如下：

环境方面，其场地规模较为可观，内部设施也相对完备。

设施方面，台球、乒乓球、游戏机、电脑、麻将桌等一应俱全，然而部分设施需额外付费。

服务质量上，可能由于春节期间繁忙，需求响应稍显迟缓，索要扑克牌时被告知马上马上，但未能及时满足。不过，23:30 仍提供了一顿免费的自助餐，包含在套餐内，但锅具较小，种类也有限。

总体而言，杭州海茵汇在环境和设施上表现不错，但服务在细节上仍有提升空间。顾客可以根据个人需求和期望，综合考虑后做出选择。